Sprzedawca dóbr luksusowych Kessaris oferuje około 10 000 różnych biżuterii i artykułów luksusowych w każdym z ośmiu sklepów – a ceny wynoszące nawet 5000 euro lub więcej nie są wśród nich rzadkością. Głównym celem optymalizacji opartej na technologii jest stworzenie środowiska, które daje bezpieczeństwo i kontrolę dla firmy, pracowników i klientów.
Dla Kessaris integracja rozwiązania technologicznego RFID rozwiązała problem regularnych inwentaryzacji.
Technologia UFH RFID pozwoliła na skuteczną identyfikacje zegarków, a co było wykluczone ze względów estetycznych dla innych alternatyw. W następnym etapie detalista zamierza oznakować tagami RFID inne dobra luksusowe jak biżuteria.
Dyskretne oznakowanie dóbr luksusowych
Grecki sprzedawca towarów luksusowych Kessaris oferuje ekskluzywne zegarki i luksusowe przedmioty z segmentu biżuterii w ośmiu oddziałach. Firma zatrudniającej ponad 40 pracowników, uznała, że dokumentacja inwentarza i szczegółowy status około 10 000 artykułów w każdym sklepie jest kluczowe dla bezpieczeństwa. Kontrole ręczne są czasochłonne i podatne na błędy.
Zegarki, pierścionki i łańcuszki ze względów na swoje niewielkich rozmiary nie pozwalały na wykorzystanie standardowych rozwiązań. Innym wymogiem była jak największa dyskrecja oznakowania towaru. Dlatego Kessaris postawiło na stworzenie taga RFID dla jubilerów.
Po dostarczeniu do centrali wszystkie zegarki są oznaczane małą etykietą RFID UHF i początkowo zapisywane w systemie RFID. Z centrali zegarki są dystrybuowane za pomocą RFID do pozostałych siedmiu sklepów. Inwentaryzacje stanów magazynowych są przeprowadzane przez pracowników średnio raz w miesiącu. Tagi są kodowane zgodnie z normą EPC Gen2 ISO/IEC 18000-6, biorąc pod uwagę fakt, że np. producenci luksusowych zegarków wykorzystują numery referencyjne zamiast serializacji.
Inwentaryzacja z RFID powoduje 3 korzyści na różnych płaszczyznach.
Pierwszą z nich jest to, że skanowanie tagów RFID eliminuje błędy ludzkie.
Drugą zaletą jest oszczędność czasu, zegarki zwykle znajdują się w trzech różnych miejscach. Gdyby chcieć przeprowadzić inwentaryzację dla konkretnej marki, musieliby objąć wszystkie trzy lokalizacje jednocześnie, aby znaleźć wszystkie pozycje. Do skanera RFID potrzebny jest tylko jeden pracownik do odczytania wszystkie przedmioty we wszystkich trzech lokalizacjach.
Zmniejsza to również nakład pracy wymagany do inwentaryzacji.
Inwentaryzacja z RFID zapewnia u sprzedawcy dokładność od 95 do 100%. Przy o wiele mniejszym nakładzie czasowym i pracy.
Kessaris udało się osiągnąć zadowalające wyniki i pokaźny wzrost wydajności, szczególnie w obszarze zapasów zegarków. Obecnie poszukuje tagów dla biżuterii artykułów papierniczych i dekoracyjnych. Jeśli to się udała, 100 % towarów w sklepie będzie oznaczone RFID. Wtedy również firma zintegruje swój system kasowy z RFID by sprzedaż mogła się za pomocą fali radiowej.
